La Location Longue Durée

Vous pouvez contacter Puéri Loc pour le SAV produit et livraison, mais également pour faire jouer votre garantie de remplacement à neuf ou pour toutes questions concernant les équipements pour votre nouveau-né via contact@pueriloc.com.

Les produits que nous proposons sont tous entièrement neufs, issus de grandes marques et sélectionnés en fonction de critères bien spécifiques. Puéri Loc s’engage à ne sélectionner que le meilleur du marché de la Puériculture.

La commande sur notre site est réservée aux particuliers. Nos services peuvent être amenés dans certains cas à vous demander des justificatifs complémentaires pour valider votre dossier. Quels documents et pourquoi ? Pour lutter contre la fraude et l’usurpation d’identité, une carte d’identité en cours de validité OU un passeport en cours de validité ainsi qu'un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture EDF/GDF, facture téléphonique…) vous seront demandés. Au même titre que pour la location d’un logement, nous avons besoin de vérifier très partiellement la situation de nos clients afin de leur éviter de se retrouver dans des positions non appropriées. Une fiche de paie de moins de 3 mois, une attestation POLE EMPLOI, CAF OU un certificat d’imposition ou de non-imposition seront nécessaires. La non-transmission de ces justificatifs demandés sous un délai de 48h ouvrées entraînera une annulation automatique de la commande.

Oui, par ailleurs la personne titulaire du contrat de Location Longue Durée est responsable de l’utilisation du matériel et du paiement des loyers.

Vous pouvez contacter par mail à l’adresse contact@mypangee.com, ou par téléphone au 05 31 61 83 20 (appel non surtaxé) notre partenaire financier qui s’occupe de la gestion de votre dossier de financement.

Non, il n'est pas possible de choisir une durée différente pour chaque article composant votre Loc. Votre Loc est composée d'un produit ou de plusieurs, les durées proposées (12, 24, 36, 48 mois) sont les durées correspondantes à votre contrat de location longue durée (pas au temps d'utilisation des équipements composants votre panier).